Несмотря на доступность китайских поделок и для сектора «Сделай сам», и для профессиональной деятельности, услуги проката инструмента не только не проседает, а и имеет потенциал роста.
Недавно проведённое исследование «Лемана ПРО» показало, что почти половина россиян периодически прибегают к услугам аренды оборудования инструментов. Причём мужчины обращаются к таким сервисам чуть чаще женщин — 46% против 39%.
Но и среди тех, кто пока не пробовал брать инструменты напрокат, многие планируют сделать это в ближайшем будущем.
📊 Частота обращений и сроки аренды
Большинство пользователей предпочитают арендовать оборудование и инструмент около двух-трёх раз в течение года, однако некоторые регулярно пользуются услугами прокатчиков. Каждый четвёртый берёт инструмент минимум раз в три месяца, примерно столько же людей делают это ежемесячно или даже каждую неделю. Обычно россияне выбирают краткосрочную аренду — на одни-двое суток либо на неделю.
💰 Сколько платят клиенты?
При выборе сервиса проката многих волнует цена вопроса. Треть опрошенных готова отдать до пятисот рублей за день пользования инструментом, ещё одна треть согласна заплатить сумму в пределах от пятисот до тысячи рублей ежедневно.
👷 Зачем нужен прокат?
Чаще всего граждане используют услугу, когда сталкиваются с необходимостью провести единичные работы дома или на даче. Ещё одной распространённой причиной является желание протестировать технику перед приобретением собственной модели. Иногда аренда становится решением проблем, вызванных поломкой собственного инструмента, или служит удобным вариантом для регулярных работ.
📦 Какие пожелания высказывают потребители?
Многие хотели бы видеть дополнительную услугу доставки на дом, поскольку самостоятельный транспортировка тяжёлых предметов бывает неудобна. Другие ждут появления возможности страхования от непредвиденных повреждений и замены неподходящего инструмента.
Однако встречаются и трудности. Многие жалуются на высокую цену аренды, недостаточное качество предоставляемого оборудования и дефицит нужных моделей.
❌ Перспективы рынка
Любопытно отметить, что практически каждая третья семья вообще ничего не слышала о возможностях аренды инструментов. Это значит, что рынок обладает огромным потенциалом роста, ведь грамотная реклама способна заинтересовать новых потребителей.
Бизнесменам важно учесть эти выводы. Прокат открывает дополнительные пути взаимодействия с клиентами: благодаря аренде потенциальные покупатели могут оценить продукт лично, а лояльность повысится, если бренды предложат клиентам выгодные условия, включая страховки, обмен инструментов и консультации профессионалов.
