Когда-то «экологичность» в строительстве звучала как изысканный бонус — вроде вишенки на торте?
Сегодня это уже не вишенка, а сам торт. Российский потребитель повзрослел: он больше не спрашивает «А зачем мне экоматериалы?», он их требует!
Что хотят покупатели? (И нет, не только скидки)
Исследование E+ Change и Better by Okkam при участии «Лемана ПРО» показало: если отбросить цену, то топ‑приоритетов выглядит так:
- 86 % — долгий срок службы (чтобы не переклеивать обои каждые три года);
- 83 % — безопасность для человека (потому что здоровье дороже);
- 81 % — ремонтопригодность (чтобы не менять всё целиком при первой царапине);
- 79 % — экологическая безопасность материалов (да, мы всё ещё живём на этой планете);
- 75 % — экономия ресурсов (свет, вода, нервы);
- 75 % — расширенная гарантия (чтобы спать спокойно);
- 64 % — экомаркировка (чтобы было чем похвастаться перед соседями).
И да, 12 % готовы платить больше за «зелёные» товары. Видимо, считают, что будущее стоит вложений.
Почему «эко» — это не просто слово в кавычках?
Покупатели не просто поддались тренду — у них есть аргументы:
- 51 % уверены: экологичные товары безопаснее для семьи (дети, животные, бабушки — все под защитой);
- 43 % реально заботятся об окружающей среде (да-да, такие ещё есть);
- 30 % считают, что экоматериалы качественнее (и это логично);
- 27 % видят выгоду в экономии ресурсов (вода, электричество — всё в дело);
- 19 % доверяют брендам с «зелёной» репутацией (потому что репутация — это серьёзно);
- 14 % осознанно поддерживают ответственный бизнес (молодцы, так держать!).
А ещё — внимание! — 45 % покупают стройматериалы в перерабатываемой упаковке. Для сравнения: в других категориях этот показатель всего 30 %.
Как ритейлеры заманивают «зелёных» покупателей
Оказалось, люди реагируют на визуальные подсказки лучше, чем на длинные лекции об экологии:
- 50 % замечают зелёные стойки с экотоварами (ну кто устоит перед яркой витриной?);
- 47 % обращают внимание на зелёную упаковку (цвет имеет значение);
- 43 % ищут специальные разделы в онлайн‑магазинах (чтобы не блуждать по сайту часами);
- 43 % доверяют маркировкам («эко», «био» и прочие волшебные слова).
А 77 % предпочитают перерабатываемую упаковку. Это уже не нишевый тренд, а массовый запрос.
Какие экомаркировки знают все (и даже ваш кот)
Самые узнаваемые значки:
- «Органик» — 34 % (потому что натуральное — это модно);
- Vegan — 26 % (да, даже в стройматериалах есть веганы);
- «Листок жизни» — 24 % (наш родной эко‑знак);
- Лесные сертификаты («НСЛС», «Лесной эталон») — 21 % и 19 % (чтобы лес не кончился раньше, чем ремонт).
Что это значит для бизнеса?
Рынок меняется быстрее, чем высыхает краска на стене. Если раньше «натур-продукт» был прерогативой еды, косметики и модной одежды, то сегодня потребитель ждёт того же от стройматериалов.
Что делать производителям и ритейлерам?
- Быть прозрачными — покупатели хотят знать, из чего сделан товар.
- Использовать экоматериалы — потому что «зелёный» уже не тренд, а стандарт.
- Перерабатывать упаковку — 77 % за это голосуют рублём.
- Маркировать чётко — чтобы покупатель не гадал, что значит тот или иной значок.
- Говорить на языке пользы — не «это эко», а «это сэкономит ваши деньги и сохранит здоровье».
Вывод прост: экологичность и доказанная «прочность» в строительстве — уже не опции, а обязательные условие игры. И те, кто это поймёт первыми, получат не только лояльных клиентов, но и конкурентное преимущество.
📝 Стройфак
⏩ Оперативные новости и важная информация — в Tg СтройФакЪ.
▶️ Аналитика, мнения, лонгриды — в Дзен
